Charte communautaire

Charte communautaire et politique de modération — Esprit Liberté

Dernière mise à jour : [DATE DE PUBLICATION] Version : 1.0

Préambule

Esprit Liberté n'est pas une plateforme parmi d'autres. C'est une communauté de personnes adultes, sincères, qui cherchent une vraie connexion. Pour que cette communauté fonctionne, elle a besoin de règles claires, et d'une équipe qui les fait respecter avec rigueur.

La présente Charte définit ce qui est attendu de chaque membre, ce qui est strictement interdit, et comment notre équipe de modération intervient pour protéger la communauté.

S'inscrire sur Esprit Liberté, c'est accepter de respecter cette Charte.

1. Nos valeurs

Trois principes guident toute notre approche de la modération :

Respect. Chaque membre est traité avec considération, quelle que soit son origine, son apparence, son orientation, sa religion, son métier, son âge, son corps. Le mépris, la moquerie, l'agressivité n'ont pas leur place ici.

Authenticité. Esprit Liberté est conçue pour des rencontres réelles. Les profils faux, les photos trompeuses, les fausses identités, les bots, les arnaqueurs — tout cela nuit à la communauté et est combattu sans relâche.

Sécurité. Personne ne doit avoir peur sur Esprit Liberté. Notre équipe de modération est là pour répondre aux signalements, sanctionner les comportements abusifs, et accompagner les membres qui se sentent en danger.

2. Ce qui est attendu de vous

En vous inscrivant et en utilisant Esprit Liberté, vous vous engagez à :

Être honnête sur votre identité, votre âge, votre situation, vos intentions
Utiliser vos vraies photos, récentes (moins de 2 ans), montrant clairement votre visage
Respecter les autres membres dans vos messages comme dans le ton de votre profil
Respecter le « non » d'une autre personne, qu'il soit explicite (refus de répondre) ou implicite (silence prolongé)
Signaler tout comportement qui vous semble inapproprié, déplacé ou dangereux
Utiliser la plateforme à titre personnel, pour rencontrer d'autres célibataires de bonne foi

3. Ce qui est strictement interdit

3.1 Comportements interdits

Faux profils et tromperies

Usurper l'identité d'une autre personne (réelle ou fictive)
Utiliser des photos qui ne sont pas les vôtres
Mentir sur votre âge, votre genre, votre situation maritale
Créer plusieurs comptes simultanés
Se réinscrire après avoir été exclu(e) de la plateforme

Harcèlement et agressions

Insulter, menacer, intimider un autre membre
Continuer à contacter une personne qui vous a bloqué(e) ou qui ne répond pas
Tenir des propos racistes, sexistes, homophobes, transphobes, validistes, ou discriminatoires de quelque nature que ce soit
Pratiquer le « slut-shaming », le « body-shaming », ou toute forme de jugement humiliant

Contenu sexuel non consenti

Envoyer des photos ou messages à caractère sexuellement explicite à une personne qui ne l'a pas demandé
Demander des photos intimes de manière insistante
Publier sur son profil des photographies à caractère pornographique, semi-nues, ou suggestives de manière explicite
Solliciter ou proposer des services à caractère sexuel rémunéré

Sollicitations interdites

Faire la promotion d'un autre site, d'une autre application, ou d'un service tiers
Demander de l'argent, des cryptomonnaies, des cadeaux, ou tout transfert financier
Proposer un investissement, un partenariat commercial, ou une opportunité professionnelle
Recruter pour un programme, une organisation, un mouvement religieux, politique, ou sectaire
Solliciter des participations à des études, sondages, contenus pour réseaux sociaux

Activités frauduleuses ou illégales

Toute forme d'escroquerie sentimentale (« arnaque sentimentale », « romance scam »)
Tentative de chantage, en particulier via des contenus intimes
Diffusion non consentie de photos, messages ou informations privées d'un autre membre
Toute infraction au regard du droit français, du droit estonien, ou du droit applicable à votre lieu de résidence

Mineurs

L'inscription ou la présence de toute personne mineure est strictement interdite
Toute interaction à caractère sexuel ou romantique avec une personne mineure (réelle ou suspectée) entraîne une exclusion immédiate et un signalement aux autorités compétentes

Contenus inappropriés

Photos contenant des armes, de la drogue, ou des éléments à caractère violent
Photos d'enfants (même les vôtres) sur votre profil de dating
Photos de groupe où l'on ne distingue pas clairement votre visage
Photos floues, en noir et blanc fortement modifiées, ou retouchées au point de ne plus correspondre à votre apparence réelle

3.2 Cette liste n'est pas exhaustive

L'absence d'un comportement dans cette liste ne signifie pas qu'il est autorisé. Notre équipe de modération apprécie chaque situation au regard de l'esprit de la présente Charte et des valeurs de la communauté.

4. Notre processus de modération

4.1 Modération a priori des profils

Avant qu'un profil ne soit visible par la communauté, il fait l'objet d'une vérification manuelle par notre équipe. Sont vérifiés :

L'authenticité apparente des photographies (cohérence entre photos, absence de signes manifestes de photos volées ou de visages générés par IA)
La conformité du contenu écrit (présentation, valeurs, intentions) à la présente Charte
L'absence de coordonnées personnelles (numéros de téléphone, comptes Instagram, etc.) dans la présentation publique
Le respect de l'âge minimum de 18 ans

Un profil non conforme est refusé, avec un message expliquant le motif et invitant à modifier le contenu. En cas de doute manifeste sur l'âge ou l'identité, une vérification complémentaire (photo de vérification en direct, voire pièce d'identité) peut être demandée.

4.2 Modération a posteriori des conversations

Les conversations privées entre membres ne sont pas systématiquement lues par notre équipe. Le respect de votre vie privée est primordial.

En revanche, dès qu'un signalement est effectué, ou qu'un système automatisé détecte un contenu suspect (insultes, menaces, demandes d'argent, mots-clés associés à la fraude), notre équipe peut consulter les messages concernés pour évaluer la situation et prendre les mesures appropriées.

Notre équipe ne consulte les conversations privées que dans les cas suivants :

Suite à un signalement d'un membre
Suite à une détection automatique d'un contenu potentiellement problématique
Sur réquisition légale d'une autorité judiciaire ou administrative
Dans le cadre d'une enquête interne sur un compte suspect

4.3 Outils à votre disposition

Vous pouvez à tout moment, depuis l'application :

Signaler un profil ou un message inapproprié (bouton dédié)
Bloquer un membre (il ne peut plus vous contacter ni voir votre profil)
Supprimer une conversation
Désactiver temporairement votre compte
Supprimer définitivement votre compte et toutes vos données

4.4 Délai de traitement des signalements

Notre équipe traite les signalements dans les délais suivants :

Signalements urgents (menaces, harcèlement grave, mineur, contenu illégal) : sous 24 heures, 7 jours sur 7
Signalements standards : sous 48 heures ouvrées

En cas de situation très grave (menaces sérieuses, intentions de violence), nous vous invitons à également alerter les autorités compétentes (police, gendarmerie). Nous coopérons pleinement avec les autorités lorsque cela est nécessaire et légal.

5. Sanctions

Selon la gravité du manquement, notre équipe peut prononcer les sanctions suivantes :

5.1 Avertissement

Pour des manquements mineurs ou involontaires (par exemple, contenu de profil non conforme corrigeable), un message d'avertissement est envoyé, avec demande de mise en conformité.

5.2 Suspension temporaire

Pour des manquements modérés, le compte peut être suspendu pour une durée de 24 heures à 30 jours. Pendant la suspension, l'accès à l'application est bloqué.

5.3 Suppression définitive

Pour des manquements graves ou répétés, le compte est définitivement supprimé, sans préavis et sans remboursement de l'abonnement en cours. La personne concernée ne peut pas se réinscrire.

5.4 Signalement aux autorités

Pour les comportements constituant une infraction pénale (harcèlement, menaces, violences, fraude, contenu impliquant des mineurs, etc.), nous procédons à un signalement aux autorités compétentes et coopérons pleinement avec elles.

5.5 Comportements entraînant systématiquement une suppression définitive

Par souci de clarté, voici les manquements pour lesquels l'exclusion définitive est automatique :

Présence d'un mineur sur la plateforme
Tentative d'interaction sexuelle ou romantique avec un mineur
Harcèlement caractérisé
Menaces explicites
Diffusion non consentie de contenus intimes (« revenge porn »)
Tentative d'escroquerie ou de chantage
Usurpation d'identité
Sollicitation de services sexuels rémunérés
Création de comptes multiples ou réinscription après exclusion

6. Recours

Si vous estimez qu'une sanction prise à votre encontre est injustifiée, vous pouvez former un recours :

Email : contact@espritliberte.fr
Objet : « Recours sur sanction — [votre adresse email d'inscription] »
Délai : dans les 30 jours suivant la notification de la sanction

Votre recours est étudié par une autre personne que celle ayant pris la décision initiale. Une réponse motivée vous est apportée sous 7 jours ouvrés.

Si le recours est jugé fondé, la sanction est levée et, le cas échéant, un remboursement de la fraction d'abonnement non utilisée vous est accordé.

7. Conseils de sécurité pour vos rencontres

L'application Esprit Liberté est un point de départ. Les rencontres réelles, elles, se font dans le monde physique. Quelques conseils pour qu'elles se passent bien :

Avant de rencontrer quelqu'un

Échangez suffisamment longtemps en ligne pour vous faire une idée de la personne
N'hésitez pas à demander un appel vidéo avant un premier rendez-vous physique
Méfiez-vous de toute demande d'argent, de cadeau, ou de transfert financier — c'est le signal d'une arnaque
Méfiez-vous des profils qui veulent rapidement quitter l'application pour discuter sur WhatsApp, Telegram, ou un autre canal

Pour une première rencontre

Choisissez un lieu public et fréquenté
Prévenez un proche du lieu, de l'heure, et de la personne avec qui vous allez
Conservez vos moyens de transport personnels (votre voiture, ou votre application de VTC)
N'invitez pas la personne chez vous, et n'allez pas chez elle, lors d'une première rencontre
Modérez votre consommation d'alcool

Pendant et après

Faites confiance à votre intuition : si quelque chose vous met mal à l'aise, vous avez le droit de partir, sans justification
Si vous êtes victime d'un comportement déplacé ou d'une agression, contactez les autorités, et signalez la personne sur l'application

Numéros utiles (France)

Police / Secours : 17 (urgences) ou 112 (urgences européennes)
Violences conjugales et sexuelles : 3919 (Violences Femmes Info, gratuit, 24h/24)
Aide aux victimes : 116 006 (numéro européen)

8. Notre équipe

Esprit Liberté est modérée par une équipe humaine, formée aux problématiques de sécurité, de signalement, et de prévention des comportements abusifs.

Pour toute question, signalement ou retour sur la communauté, contactez :

Modération et signalements : support@espritliberte.fr
Direction et recours : contact@espritliberte.fr

9. Modifications de la Charte

La présente Charte peut évoluer pour s'adapter aux retours de la communauté, à l'évolution de la plateforme, ou aux exigences légales. Les modifications sont notifiées aux membres par email ou dans l'application au moins 30 jours avant leur entrée en vigueur.

Les versions précédentes de la Charte restent disponibles sur demande à contact@espritliberte.fr.